什么是RPA機器人

RPA英文名稱為Robotic Process Automation,中文譯為機器人流程自動化。這里的機器人指的是虛擬機器人一種商業(yè)軟件,并不是實體物理機器人。RPA通過錄屏、腳本等形式模擬人類的工作方式,從而執(zhí)行那些基于規(guī)則、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程,把人類從枯燥、繁瑣的業(yè)務(wù)流程中解放出來,去做一些更有意義的工作。用更通俗的解釋,RPA是借助一些能夠自動執(zhí)行的腳本完成一系列原來需要人工完成的工作。

了解軟件機器人
 
 
自動化可用于...

行業(yè)應(yīng)用解決方案

  • 制造業(yè)
    運用RPA和RPA+AI,讓您的操作流程得到優(yōu)質(zhì)而高效的改進。
  • 電信業(yè)
    將自動化技術(shù)用于通話,提高從網(wǎng)絡(luò)運營到零售商店等各方面的性能。
  • 零售業(yè)
    在商店中發(fā)現(xiàn)好物,以優(yōu)化您的運營流程、勞動力管理和客戶關(guān)系。
  • 保險業(yè)
    以自動化為策略,保障顧客和員工的滿意度,同時也保障您的利潤。
  • 醫(yī)療保健業(yè)
    通過醫(yī)療保健自動化,讓更多時間用在更重要的工作上。
  • 銀行及金融服務(wù)業(yè)
    擴大您對RPA及RPA+AI的使用范圍,依靠自動化獲得更高的回報。
  • 公共部門
    滿足您對適應(yīng)力、速度和效率的需求,讓您更好地服務(wù)群眾并達成自己的使命。

部門應(yīng)用解決方案

  • 呼叫中心自動化
    使用話務(wù)輔助機器人,提升呼叫中心績效
  • 應(yīng)付賬款自動化
    利用集成RPA解決方案,優(yōu)化應(yīng)付賬款流程
  • 理賠處理自動化
    高效理賠流程打造保險企業(yè)成功之路
  • 法務(wù)自動化
    利用法律自動化重新分配時間,專注于完成高價值工作
  • IT自動化
    借助符合您標準的自動化技術(shù)簡化IT運營
  • 人力資源自動化
    關(guān)注員工,而非文案工作
  • 醫(yī)療支付自動化
    自動化理賠修復(fù)方案,提升醫(yī)療客戶滿意度
  • 財務(wù)會計自動化
    推動可持續(xù)發(fā)展,讓團隊擺脫單調(diào)乏味的日常工作

客戶成功故事

工作形式全面變革

一家世界領(lǐng)先的廣告代理商網(wǎng)絡(luò)企業(yè)力求為其員工的工作環(huán)境注入創(chuàng)新元素。該公司需要一個足夠靈活的RPA解決方案,以滿足不同部門的不同自動化需求。
在有人值守和無人值守情況下均可實現(xiàn)自動化工作,并為RPA治理及開發(fā)者培訓(xùn)提供支持。

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