RPA英文名稱為Robotic Process Automation,中文譯為機器人流程自動化。這里的機器人指的是虛擬機器人一種商業(yè)軟件,并不是實體物理機器人。RPA通過錄屏、腳本等形式模擬人類的工作方式,從而執(zhí)行那些基于規(guī)則、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程,把人類從枯燥、繁瑣的業(yè)務(wù)流程中解放出來,去做一些更有意義的工作。用更通俗的解釋,RPA是借助一些能夠自動執(zhí)行的腳本完成一系列原來需要人工完成的工作。
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