實體機器人已經(jīng)徹底改變了基層工廠。而如今,軟件機器人正在改變制造業(yè)的其他方方面面。了解RPA自動化在研發(fā)、運營、供應(yīng)鏈管理、客戶互動及員工效率方面帶來的變化。
利用自動化 + AI + 物聯(lián)網(wǎng)獲得扭轉(zhuǎn)格局的優(yōu)勢
隨時隨地捕捉高影響力機會
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拓展并加速創(chuàng)新
將研發(fā)運營自動化,使其運作更快速順暢,從而為客戶集成商品和服務(wù)。
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簡化并優(yōu)化供應(yīng)鏈和運營
在整個企業(yè)(包括您的供應(yīng)商體系)中創(chuàng)建順暢的信息、洞察和行動流,并提高需求規(guī)劃的準確性和及時性。
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深化客戶互動
將市場、銷售和零售服務(wù)自動化,以便更好地服務(wù)消費者和客戶。提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)響應(yīng)度,并在企業(yè)范圍內(nèi)長久維持。
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為員工賦能,創(chuàng)造更大價值
簡化財務(wù)、銷售、HR 和 IT 部門的核心流程。為所有員工配備桌面數(shù)字化助理,減輕員工壓力,以便他們完成更多工作。
想了解自動化帶來的最大影響嗎?從這里開始了解吧。
讓您的供應(yīng)鏈更加高效準確
- 讓機器人為您準備采購建議、收集競拍出價并創(chuàng)建合同
- 為整條供應(yīng)鏈實現(xiàn)實時的數(shù)據(jù)收集、整理及報告
- 確保進出口文件完整且合規(guī)
- 借助機器人輔助發(fā)貨和訂單管理,提供實時的訂單交付狀態(tài)并創(chuàng)建交付周期報告
讓機器人處理產(chǎn)品和服務(wù)管理中的細節(jié)問題
- 消除版本控制系統(tǒng)中的錯誤、遺漏和滯后問題
- 自動向監(jiān)管機構(gòu)申請產(chǎn)品注冊,從而簡化產(chǎn)品主數(shù)據(jù)集成并提高合規(guī)性
- 自動集成技術(shù)圖紙和物料清單,使不同產(chǎn)品中所用的零件保持一致
讓運營更順暢
- 實現(xiàn)物料清單 (BOM) 管理自動化,簡化技術(shù)圖紙共享及工廠物料和制造工藝的更改流程
- 實現(xiàn)采購訂單和申請單創(chuàng)建自動化,簡化生產(chǎn)管理,提高實時庫存變動的透明度
- 實現(xiàn)外匯交易訂單報告、服務(wù)記錄上傳和 ERP 認證(如 SAP)自動化
簡化所有渠道的客戶互動
- 為直接客戶和零售商快速自動提供報價
- 實現(xiàn)聯(lián)系中心的端到端自動化,轉(zhuǎn)變客戶體驗
- 借助自動化流程和智能聊天機器人,提供更令人滿意的自助服務(wù)
- 實現(xiàn)所有渠道(包括電子商務(wù))的銷售訂單管理自動化
- 通過數(shù)字渠道獲取、組織并連接客戶數(shù)據(jù)和互動
讓機器人承擔(dān)更多工作,讓員工取得更多成就
- 將發(fā)票處理和財務(wù)中的眾多其他端到端流程自動化
- 讓機器人處理入職/離職事務(wù)、管理在線培訓(xùn)并處理大量其他重復(fù)性HR任務(wù)
- 將日常的IT問題自動化,如密碼重置和服務(wù)臺請求